Nutzungsbedingungen und Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Generelles​

Die StoneAge IT GmbH, Stationsstrasse 1, CH-8442 Hettlingen (im Folgenden „Dienstanbieter“ genannt) stellt unter *.trogl.com, *.trogl.ch und anderen Top-Level-Domains Produkte, Software und Dienstleistungen (im Folgenden zusammenfassend als „trogl“ oder „Dienste“ genannt) zur Verfügung. Durch Ihre Nutzung dieser Dienste erklären Sie sich mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt) einverstanden. Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit ohne Vorankündigung anzupassen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Der Dienstanbieter behält sämtliche Urheber- und sonstigen Rechte an trogl. Sie sind nicht berechtigt, rechtliche Hinweise (z. B. Urheberrechts- oder Markenhinweise) zu entfernen, zu verdecken oder zu verändern. Sie dürfen die Marken von trogl (insb. trogl) nicht für eigene Zwecke – egal welcher Art – nutzen. Durch die Verletzung der Bestimmungen verwirken Sie Ihr Nutzungsrecht an den Diensten und berechtigen den Dienstanbieter dazu, Ihr Konto bzw. Ihren Zugriff zu den Diensten zu sperren. Diese AGB bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Dienstanbieter und ersetzen sämtliche vorherigen Vereinbarungen unter diesem Titel. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Es gilt in jedem Fall Schweizerisches Recht, unabhängig von Ihrem Standort. Gerichtsstand ist das zuständige Gericht am Sitz des Dienstanbieters.

Leistungserbringung durch den Dienstanbieter​

Der Dienstanbieter übernimmt keine Gewährleistung dafür, dass (i) die Dienste Ihren Anforderungen oder Erwartungen entsprechen, (ii) die Dienste ununterbrochen, zeitgerecht, sicher und fehlerfrei zur Verfügung stehen, (iii) die durch die Benutzung der Dienste erhaltenen Resultate korrekt und zuverlässig sind, (iv) allfällige Fehler in den Diensten korrigiert werden. Der Dienstanbieter haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden irgendwelcher Art, die resultieren durch: (i) die Nutzung bzw. das Unvermögen zur Nutzung der Dienste; (ii) Änderungen an den Diensten; (iii) dauerhafte und vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Dienste; (iv) Nichtverfügbarkeit bzw. nicht korrekte Verfügbarkeit von durch die Dienste verarbeiteten Daten; (v) oder andere Ursachen im Zusammenhang mit den Diensten. Der Dienstanbieter leistet technischen Support auf „Best Effort“-Basis. Der Dienstanbieter übernimmt keine Gewährleistung für die Verfügbarkeit von technischem Support. Der Dienstanbieter hat das Recht, sich für die Leistungserbringung jederzeit und in beliebigem Umfang den Diensten Dritter zu bedienen. Der Dienstanbieter hat das Recht, die Dienste (oder Teile davon) jederzeit dauerhaft oder vorübergehend einzustellen, zu entfernen oder zu ändern oder neue Dienste hinzuzufügen. Diese Änderungen unterliegen automatisch diesen Bestimmungen. Durch Ihre weitere Nutzung der Dienste nach solchen Änderungen erklären Sie sich stillschweigend mit den Änderungen einverstanden.

Nutzung der Dienste​

Nutzer erklären sich einverstanden, die Dienste nur gemäss (i) den vorliegenden Bestimmungen und (ii) der für Nutzer relevanten Regelungen und Gesetzgebung einzusetzen. Für manche Dienste (oder Teile davon) kann der Dienstanbieter eine Registrierung für ein Konto voraussetzen. Nutzer sind verpflichtet, alle im Rahmen einer Registrierung nötigen Informationen korrekt und wahrheitsgemäss auszufüllen und aktuell zu halten. Zudem sind Nutzer verantwortlich für die Sicherheit des eignen Passworts. Nutzer erklären sich einverstanden, die Dienste nicht in irgendeiner Weise absichtlich zu stören oder zu unterbrechen. Nutzer erklären sich einverstanden, die Dienste zu keinem Zweck zu reproduzieren, zu kopieren, zu verkaufen, zu handeln oder weiterzuvertreiben. Nutzer erklären sich mit der Datenschutzrichtlinie (Privacy Policy) des Dienstanbieters einverstanden. Der Dienstanbieter behält sich vor (ist aber nicht dazu verpflichtet), Inhalte oder Konten innerhalb der Dienste zu prüfen, zu filtern, zu verändern, zurückzuweisen oder zu löschen.

Nutzungsanspruch​

Es besteht kein Anspruch auf Anmeldung, Mitgliedschaft, Nutzung der trogl-Web-Applikation oder Inanspruchnahme von Dienstleistungen von trogl. Es steht dem Dienstanbieter insbesondere frei, jederzeit eine Anmeldung abzulehnen, ein Mitglied auszuschliessen, eine Nutzung zu verbieten oder eine Dienstleistung einzustellen.

API​

Die Benützung der API („application programming interface“) unterliegt diesen AGB sowie den folgenden spezifischen Bestimmungen: Übermässiger Gebrauch und Missbrauch der API können die vorübergehende oder dauerhafte Sperrung des Zugangs zur API zur Folge haben. Wann eine Nutzung missbräuchlich oder übermässig ist, entscheidet der Dienstanbieter alleinig. Der Dienstanbieter behält sich vor, die API (oder Teile davon oder Ihren Zugang zur API) jederzeit vorübergehend oder dauerhaft zu verändern oder einzustellen. Der Dienstanbieter behält sich insbesondere vor, die Anzahl der Anfragen bzw. Transaktionen pro Zeiteinheit zu beschränken. Dem Dienstanbieter steht es frei, über eine solche Änderung oder Einstellung zu informieren.

Betrieb​

Das System trogl wird als software as a service (saas) betrieben und unterhalten. Die Nutzung erfolgt auf Abonnementbasis. Das SaaS-Modell basiert auf dem Grundsatz, dass die Software und die IT-Infrastruktur bei StoneAge IT GmbH betrieben und vom Kunden als Dienstleistung genutzt wird. Für die Nutzung des Dienstes wird ein internetfähiger Computer sowie die Internetanbindung benötigt. Der Zugriff auf die Software wird über einen Webbrowser realisiert.

Zweck​

Der Dienstanbieter stellt seine Web-Applikation *.trogl.com, *.trogl.ch (und andere Top-Level-Domains) seinen angemeldeten Mitgliedern als System (Plattform) für das Ausschreiben und Buchen von Kurzzeit-Jobs und Schichten zur Verfügung. Dazu zählen unter anderem die Koordination von Stundenlöhner, Nachtwachen, Temporärmitarbeiter und Personal.

Eigenverantwortliche Nutzung​

Auf diesem System können die Anbieter autonom und eigenverantwortlich Jobs für ihren eigenen Personalbestand ausschreiben. Das Personal kann entweder mit der Web-App oder Mobile-App auf diese Jobs (Ausschreibungen) zugreifen und sich selbst für diese Jobs / Sicht eintragen. Einer solchen Jobausschreibung verpflichtet sind einzig der Anbieter und die buchende Person. Die Erfüllung des Arbeitsvertrags liegt in der ausschliesslichen Verantwortung von Anbieter und buchender Person.

Rechtsstellung des Dienstanbieters​

Der Dienstanbieter ist nicht Vertragspartei von Verträgen, die zwischen dem Anbieter und der buchenden Person auf dem System geschlossen werden. Der Dienstanbieter, seine Vertreter, Mitarbeiter und Hilfspersonen sind in keiner Weise verantwortlich für die mit der Ausschreibung und der Buchung von Jobs verbundenen Risiken und haften in keiner Weise für etwaige dadurch entstehende Schäden. Der Dienstanbieter ist nicht verpflichtet, das Verhalten seiner Mitglieder im Zusammenhang mit der Nutzung des Systems zu kontrollieren. Insbesondere ist der Dienstanbieter zwar berechtigt, aber nicht verpflichtet, die auf dem System von seinen Mitgliedern veröffentlichten Jobs und Schichten auf ihre Rechtmässigkeit oder sonstige Zulässigkeit in irgendeiner Weise zu überprüfen.

Angebote / Abonnemente​

Die Benützung von trogl unterliegt diesen AGB sowie den folgenden spezifischen Bestimmungen. trogl-Abonnemente werden monatlich dem Konto des Anbieters belastet. Jegliche Rückerstattung ist ausgeschlossen. Rückerstattung ist explizit auch in folgenden Fällen ausgeschlossen: Ausfall der Dienste während der Abonnementsperiode, Downgrade, teilweise Nutzung der Dienste, Änderung des Funktionsumfangs.

Ein trogl-Konto muss zu jeder Zeit mit sinnvollen Zugriffskontrolleinstellungen ausgestattet sein, die das Einrichten von neuen Einträgen auf die autorisierten Benutzer (d.h. die Mitarbeitenden des Anbieters) einschränkt. Die Zugriffskontrolleinstellungen können auf dem E-Mail-Adress-Domain oder auf Passwörtern des Anbieters basieren. Sofern nichts anderes schriftlich mit dem Dienstanbieter vereinbart wurde, darf ein trogl – Abonnement unter keinen Umständen öffentlich zur Verfügung gestellt werden.

Übermässiger Gebrauch und Missbrauch von trogl können die vorübergehende oder dauerhafte Sperrung des Zugangs zur Folge haben. Wann eine Nutzung missbräuchlich oder übermässig ist, entscheidet der Dienstanbieter alleinig. Der Dienstanbieter behält sich vor, ein trogl Konto dauerhaft oder vorübergehend zu sperren, falls diese Bestimmungen verletzt werden. Wann eine Verletzung vorliegt, entscheidet der Dienstanbieter alleinig. Falls ein Konto gesperrt wird, macht der Dienstanbieter den Inhaber des Kontos via E-Mail auf die Sperrung aufmerksam.

Abonnementsdauer​

Ein Abonnements-Upgrade oder -Downgrade ist immer auf den Beginn des folgenden Monats möglich bzw. wirksam. Ein Downgrade ist nur möglich, sofern Ihre Einträge dies zulassen (ev. ist ein vorgängiges deaktivieren von Funktionen, die nur in höheren Abonnementen vorhanden sind notwendig).

Zusätzliche Kosten​

Sollten Job-Empfänger (Personal) keinen Zugang zu E-Mail oder Push-Benachrichtigungen via Mobile-App haben, ist es möglich, mit der Web-App die ausgeschriebenen Jobs und Schichten per SMS an das Personal zu senden. Die Mobilnummer muss zu diesem Zweck beim Benutzerkonto hinterlegt sein. Der kostenpflichtige SMS-Versand wird gemäss Gebühren des Anbieters zusätzlich monatlich verrechnet.

Verrechnung​

Die Abonnements-Abrechnung der kostenpflichtigen Dienste wird immer am 1. des Monats erstellt und dem Anbieters/Kunden belastet. Sofern der Saldo auf dem Konto negativ ist (geschuldeter Betrag), wird eine Zahlungsaufforderung versendet. Beim allen Abonnementstypen können nur Ausschreibungen gemacht werden, wenn das Konto genügend gedeckt ist. Sollten Zahlungen länger als 60 Tage ausstehend sein, behält sich der Dienstanbieter das Recht vor, den Dienst einzustellen. Der Dienstanbieter ist nicht verpflichtet ein Konto mit Negativsaldo weiterzubetreiben, er kann das Konto, nach einer Mitteilung, vorübergehend oder dauerhaft sperren und es steht ihm frei andere Massnahmen zu treffen.

Kündigung des Abonnements​

Die Abonnements sind monatlich kündbar. Der ausstehende Monatsbetrag bleibt geschuldet und ist zu bezahlen. Senden Sie uns eine Mail an info@stoneageit.ch, wenn Sie Ihr trogl-Konto löschen möchten. Sollte sich um ein Test-Abo handeln, läuft das Test-Abo nach 30 Tagen automatisch aus.

Preise​

Der Dienstanbieter behält sich vor, die Preise aller Dienste jederzeit zu ändern. Preisänderungen werden mindestens einen Monat vor Inkrafttreten über Mail mitgeteilt. Der Dienstanbieter kann nicht für Preisänderungen haftbar gemacht werden.

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in deutscher Sprache.

24.03.2022